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Versand & Retoure

Versand

Für Privatkunden

Sobald wir das Paket auf den Weg gebracht haben wird eine Versandbenachrichtung per Mail an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Bei Bestellungen aus Deutschland bertragen die Versandkosten 4,90 € bis zu einem Bestellwert von 50,00 €. Bei einem höheren Bestellwert erfolgt der Versand frei Haus. Für unsere Kunden in Österreich betragen diese generell 12,90 €. Der Versand in andere EU-Länder erfolgt generell gegen die Berechnung von Porto- und Verpackungskosten in Höhe von 20,00 € pro Bestellung. Vor dem Abschluss der Bestellung werden die Kosten ausgewiesen. Lieferungen erfolgen generell nur an Adressen der Bundesrepublik Deutschland und der EU. In Länder außerhalb der EU versenden wir nicht an Privatkunden. Unser Versanddienstleister ist DHL. Für den Gefahrenübergang gelten die üblichen gesetzlichen Regelungen. Bitte beachten Sie die Lieferzeitangabe bei jedem von Ihnen zu bestellenden Artikel. Die Lieferzeit für Ihre Bestellung richtet sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Retoure

Für Privatkunden

Der mit uns geschlossene Vertrag kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt ab dem Tag, an dem die Ware persönlich, oder benannter Dritte, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Weitere Informationen dazu und das dazugehörige Widerrufsformular finden Sie unten auf der Shopseite unter „Widerrufsrecht & Widerrufsformular“. Haben Sie als Käufer von Ihrem Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen Gebrauch gemacht, so erstatten wir den Kaufbetrag auf dem für die Bestellung gewählten Zahlungsweg zurück. Der Bearbeitungsprozess kann einige Tage in Anspruch nehmen und daher bitten wir vorab um etwas Geduld und Verständnis. Vielen Dank! 

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